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为什么岳阳平江石牛寨景区不主张员工带病上班?

发布时间:2020-01-12 浏览量:
    为什么岳阳平江石牛寨景区不主张员工带病上班?因为对于任何一个旅游景区来说,提供的服务是最关键的,如果服务能够让游客满意的话,那么游客就会对这个旅游目的地很满意。如果服务质量不行的话,那么游客就会有很多的负面评价传出来。为游客提供服务主要是人来完成的,比如说在岳阳平江石牛寨景区里面有很多的工作人员,他们也是服务人员,每天都在为游客提供服务。他们对游客的服务态度以及服务技能等决定了他们的服务品质,如果服务品质很高的话,游客自然会对这个旅游景区刮目相看。目前来看,这个景区的服务质量是有保证的。
    这里就不得不提到,岳阳平江石牛寨景区的一个理念,就是不允许员工带病上班。如果员工带病上班的话,会有一些不利的影响,首先第一就是它的这种工作状态不好。一个员工如果带病上班,工作状态肯定好不到哪里去,精神状态不好,所以工作状态不好。一旦工作状态不好的话,那么他提供的服务质量也没有保证了,岳阳平江石牛寨景区最看重的就是服务品质。所以说,景区觉得不能够让一些带病上班的员工影响了整体的服务品质,如果生病了的话,就先把病养好,然后再考虑上港的事情。这个理念非常的重要,这个景区十多年来一直都坚持着。
    另外,如果有员工带病上班的话,对其他的员工也是一种不利的影响。因为每一个人的精神状态都可以影响到其他人,这就是人和人之间相互感染的游戏。如果有一个人带病上班,她精神状态不好,其他人也会受到影响。所以说,岳阳平江石牛寨景区不允许员工带病上班,也是为了整个团队的状态着想。如果说整个团队的状态都受到了影响的话,那么服务品质就更加没有保障了。而且如果员工带病上班的话,出现了个例可能影响不大,但是如果很多个地方岗位都出现这种情况。可能会让一些其他的员工觉得这个景区一点都不人性化。为什么员工生病了还要坚守在岗位上面。这样的话,对岳阳平江石牛寨景区的所有的员工的心里都有一种冲击。
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