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在岳阳平江石牛寨景区里面,有一个非常优良的管理制度
2019-11-07

    在岳阳平江石牛寨景区里面,有一个非常优良的管理制度。其实,这个管理制度也是景区在长期的管理实践过程当中,慢慢的形成的,这个制度就叫做重点工作制度。其实这个制度也没有什么特别的地方,只是突出了重点工作而已。但是就是因为有了这一套制度存在,所以说这个景区的管理一直都非常的高效率。这个景区存在的时间有十多年了,景区的发展速度非常的快,这个跟管理制度还是有很大的关系的。有很多同行到岳阳平江石牛寨景区来考察的时候,对于这里的管理制度比较感兴趣,想要把这里的管理制度移植到自己的景区里面去。由此可见,同行的眼光还是比较独到的。
    所谓的突出重点工作的制度。其实是有一些流程的,比如说每天晚上每一个管理人员都要在微信群里面汇报自己的重点工作。而重点工作不能要求太多,只能够最多汇报五个工作。也就是说,把自己认为自己的职责范围之内,最重要的五个工作全部都罗列清楚,然后汇报到这个微信群里面去。这样的话,岳阳平江石牛寨景区的所有管理人员就会对自己的工作有更加清晰的认识,而且对别人的工作也会了解的更加充分。这个微信群其实就是管理人员专门用来汇报工作的。而且,当管理人员要完成自己的工作的时候,需要其他部门的协助,也可以在这个群里面呼叫其他部门的人。对于岳阳平江石牛寨景区来说,这个微信群非常的重要,很多管理的决策都是在这个群里面做出来的,而且是在群里面讨论然后发布的。
    有了这一个重点工作的制度后,每一个岳阳平江石牛寨景区的管理人员都能够很好的把控好自己的工作。都会知道自己的工作当中哪些是最重要的,哪些事先做的。所以说,当我们在这个景区里面游玩的时候就会很明显的感受到,这个景区的管理仅仅有条。当然,并不是说有一些工作不重要就可以不去做,并不是这么回事。对于岳阳平江石牛寨景区来说,只要关系到游客满意度,关系到游客的服务质量的工作,其实都是重要工作。只不过最重要的工作要提前做。如果是次要的工作,那么就可以放到后面再做。这就是重点工作制度的最精髓的地方。